Sıkça Sorulan Sorular
Aklınıza takılan başka bir şey varsa iletişime geçin.
Evet. Tüm planlarımızda kullanıcı sayısı sınırsızdır. Sadece seçtiğiniz ek modüller (servis, kiralama, AI arama vs.) kullanım bazlı ücretlendirilir.
Her firma kendi izole alanında çalışır (multi-tenant). Cross-tenant veri sızıntısı satır seviyesinde önlenir. Tüm dosya yükleme yolları tahmin edilemez (uniquekey'li). KVKK uyumluyuz, DPA imzalayabiliriz.
İptal sonrası veriniz 2 yıl boyunca yedeklerde tutulur. Bu süre zarfında istediğiniz an geri dönebilir veya tüm verinizi Excel/PDF olarak export edebilirsiniz. 2 yıl sonunda kalıcı silinir (KVKK uyumlu).
Evet. 30 günlük deneme süresinde kredi kartı istemiyoruz. Süre sonunda otomatik bir ödeme yapılmaz; planı seçip ödeme yapmazsanız hesabınız askıya alınır (veriler korunur, 2 yıl bekler).
Şu an için her firma firmaadi.ototek.net subdomain'inde çalışır. Kurumsal planda özel domain (firmaadi.com) destek olarak roadmap'te.
Web arayüzümüz tamamen mobile-friendly (responsive). Native iOS/Android uygulaması ileride gelecek; şu an tarayıcıdan tüm özelliklere erişilebilir.
Self-servis kayıt 10 dakikadan kısadır; subdomain'iniz ve seçtiğiniz modüller anında aktifleşir. Her ekrandan bağlam-duyarlı yardım metnine ve kısa video eğitimlerine ulaşılır. Talep eden firmalara ücretsiz online onboarding oturumu (1 saat × 1-3 oturum) düzenliyoruz.
Aylık ödemede süre yok (her ay yenileyebilir/iptal edebilirsiniz). Yıllık ödemede %15 avantaj. Tüm ödemelerde e-fatura kesilir.
Logo, Mikro, Netsis, Luca, Paraşüt — her biri ayrı ek modül. Modülü satın aldıktan sonra entegrasyon ekibimiz devreye girer (1-2 hafta kurulum).
Tüm veri ve dosyalar ISO 27001 sertifikalı, KVKK ve GDPR uyumlu bir bulut altyapısında şifrelenmiş olarak saklanır. İstek üzerine veri işleme sözleşmesi (DPA) imzalanır.